Política de Calidad
SIMOGA 2010, S.L., dedicada al tratamiento de superficies metálicas mediante granallado, metalizado y/o pintado, se compromete a mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001, para satisfacer las necesidades y requisitos de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios aplicables, e impulsar la mejora continua mediante el control de nuestros procesos e incorporando la calidad en toda nuestra organización.
Nuestras metas son:
- Superar las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos a ofrecer productos y servicios de alta calidad que cumplan con sus requisitos específicos.
- Establecer una cultura de Mejora Continua, productividad y rentabilidad en todas las áreas, mediante la recopilación y análisis de datos clave, implementación de acciones correctivas y gestión de riesgos y oportunidades, y la evaluación periódica de los resultados.
- Garantizar la formación y competencia del personal para el desempeño eficaz de sus funciones.
- Apoyar el proceso de calidad con tecnologías y metodologías adecuadas para asegurar la calidad del servicio.
Para ello mantenemos las siguientes premisas:
- La calidad es una actitud. No se dice o se piensa, la calidad se hace.
- La calidad es tarea de todos, fomentando la participación activa de todos nuestros empleados.
- La calidad es un proceso continuo. Siempre buscamos mejoras, identificando y aprovechando las oportunidades para optimizar nuestros procesos.
Como aspectos clave para esta política tenemos en consideración:
- La aplicación de medidas de control basadas en un análisis continuo para reducir y gestionar los riesgos en todas las etapas de nuestros procesos, garantizando la calidad, la seguridad de clientes y partes interesadas.
- El personal de la empresa conoce, comprende y se compromete a aplicar esta Política de Calidad.
- La política se encuentra disponible para las partes interesadas a través de la página web corporativa.
- Se realizan revisiones periódicas para asegurar la continua adecuación de la política de calidad, considerando los cambios en las necesidades del mercado, las expectativas de los clientes y en la normativa aplicable.
La Dirección lidera y apoya esta política de calidad, proporcionando los recursos necesarios para su implementación efectiva y su continuo fortalecimiento, siendo la base de futuras actuaciones junto a los Objetivos de Calidad definidos.
Esta política proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad.